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常見問題

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會員Q&A

l  如何加入會員?

點擊「加入會員」並註冊會員資料即可,也可使用FBLINE快速登入。

 

l  忘記密碼怎麼辦?

點選「會員登入」後,請您先點選「忘記密碼」 輸入「電子郵件」,系統即會自動將您的新密碼將通過電子郵件發送給您。

 

產品Q&A

葛森咖啡便利包

l  葛森咖啡便利包是有機咖啡豆嗎?

IN&OUT BIO嚴選100%阿拉卡比咖啡豆,通過墨西哥及美國有機認證,可以安心使用哦!

l  葛森咖啡便利包是即溶咖啡嗎?

團隊耗時利用雙重萃取技術製成咖啡便利包,是可以用來使用葛森療法的,達到方便、快速、有效。(葛森咖啡便利包不建議食用)

l  葛森咖啡便利包有通過檢驗嗎?

有通過SGS重金屬、農藥373項、赭麴毒素檢驗,均未檢出,可安心使用。

 

14種複合益生菌

l  請問益生菌的菌種菌數有多少?

IN&OUT BIO的益生菌菌種高達14種專利菌株且菌數出廠活性700億,多元菌株不衝突,養一身好菌。

l  請問益生菌要怎麼保存?會容易失去活性嗎?

建議放置乾燥陰涼處,避免陽光直射,若長期不食用可以用冷藏方式使益生菌呈現休眠狀態,保存更長的時間。

l  請問益生菌什麼時候吃比較好?

建議空腹或是睡前食用效果最好,避免胃裡的食物干擾腸道吸附。

l  請問一天可以吃幾包呢?

六個月至一歲每日半包,一歲~兒童每日一次,成人每日一至二次。

l  請問懷孕可以吃益生菌嗎?

可以哦,幫助孕婦促進腸道健康、預防便祕、預防泌尿道及私密處感染。

l  請問14種複合益生菌是什麼口味?

嚴選優格風味,大人小孩都喜歡。

 

產品訂購Q&A

l  請問下訂後幾天會收到貨?

15:00前下訂當日會寄出商品,寄送時間約3-5個工作天,就可以收到商品哦!遇假日順延至第一個工作日出貨。

l  請問要如何付款?

可選擇貨到付款/超商取貨付款。

l  請問運費多少?

台灣及金馬地區的超商運費皆為65元,消費滿1,200元即享免運優惠,實際活動依官網公告為主。

l  請問如何得知商品已送至指定超商?

到達指定超商會收到取件簡訊通知,若未收到建議可至「會員中心」登入帳號查詢「訂單細節」相關出貨進度。

l  我的產品有問題,請問該怎麼辦?

可至粉絲團/官方LINE@/聯絡我們,填下你的產品問題,客服中心會盡快回覆您。

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